プライバシーポリシー
個人情報の取り扱いに対する基本的な考え方
Suki Structure(以下、「当社」といいます)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に細心の注意を払っております。当社は、高級時計ブティックに特化したリテール建築・デザイン、インテリアデザイン、什器製造、ブランドコンセプト開発、プロジェクト管理といった事業活動を行う上で、お客様からご提供いただく個人情報を適切に取り扱い、安全に管理することを社会的責務と認識しております。本プライバシーポリシーは、当社が個人情報をどのように収集し、利用し、保護するかについて詳述するものです。
収集する情報とその目的
当社は、お客様が当社のサービスをご利用いただく際、またはお問い合わせいただく際に、以下の種類の個人情報を収集する場合があります。これらの情報は、当社の事業活動を円滑に進め、より良いサービスを提供するために利用されます。
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識別情報:氏名、法人名、役職、連絡先情報(電話番号、電子メールアドレス)など。
利用目的:お問い合わせへの対応、契約の履行、サービス提供に関する連絡、マーケティング活動。 -
プロジェクト関連情報:お客様のプロジェクトに関する詳細(場所、予算、要件、好みなど)。
利用目的:建築・デザインサービスの提供、プロジェクト管理、見積もり作成、お客様のニーズに合わせた提案。 -
技術情報:当社のオンラインプラットフォームへのアクセス履歴、IPアドレス、ブラウザの種類、参照元サイトなど。
利用目的:オンラインプラットフォームの運用・改善、セキュリティ維持、利用状況の分析、サービス向上。
個人情報の利用目的
当社が収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- お客様へのサービス(建築デザイン、インテリアデザイン、什器製造、プロジェクト管理など)の提供およびこれらの遂行。
- お問い合わせ、ご相談への対応、およびそれらに関する連絡。
- 契約の締結および履行、請求業務。
- 当社のサービスに関する情報提供、新サービスやイベントのご案内。
- 当社のオンラインプラットフォームの運営、維持、改善、およびセキュリティの確保。
- 顧客満足度調査、市場分析、サービス品質向上を目的とした統計データの作成および分析(個人が特定できない形式での利用)。
- 法令に基づく義務の履行。
個人情報の安全管理
当社は、収集した個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他安全管理のために、組織的、物理的、人的、技術的な安全対策を講じ、適切な措置を実施いたします。また、個人情報を取り扱う従業員に対しては、適切な教育と監督を行います。
個人情報の第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- 事業の合併、分社化、譲渡、その他の事由による事業承継に伴って個人情報が提供される場合。
- 利用目的の達成に必要な範囲内で業務を委託する場合(この場合、委託先に対しては、個人情報の適切な管理を義務付けます)。
クッキー(Cookie)について
当社のオンラインプラットフォームでは、お客様の利便性向上や利用状況の把握のためにクッキーを使用する場合があります。クッキーは、お客様のブラウザに保存される小さな情報ファイルであり、お客様がオンラインプラットフォームを再訪された際に、よりパーソナライズされた体験を提供するために利用されます。お客様はブラウザの設定を変更することで、クッキーの受け入れを拒否したり、クッキーが送信される際に警告を表示させることができますが、その場合、オンラインプラットフォームの一部の機能が利用できなくなる可能性があります。
個人情報の開示、訂正、削除について
お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等を請求する権利を有します。これらのご要望がある場合は、以下の問い合わせ先にご連絡ください。ご本人確認をさせていただいた上で、法令および合理的な範囲内で速やかに対応いたします。
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、または当社の事業方針の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを随時見直し、変更することがあります。変更があった場合は、当社のオンラインプラットフォーム上で速やかに公表いたします。
お問い合わせ先
当社の個人情報の取り扱いに関するご質問やご要望は、以下の連絡先までお問い合わせください。
Suki Structure
〒106-0032
東京都港区六本木8-12-3
(※当社では、電子的な通信手段に代わり、郵送による書面でのご要望も受け付けております。)